שאלות נפוצות

שאלות נפוצות

שאלות נפוצות

איזו תמיכה לאחר המכירה יש למוצר שלך?

אנו מספקים ללקוחות בחו"ל אביזרים נוספים לתחזוקה, הצוות הטכני שלנו מקוון 24 שעות ביממה כדי לפתור עבורכם בעיות, ובמקרים מיוחדים נוכל לארגן מהנדסים שיבואו לתקן.

האם זמן האספקה ​​שלך מובטח?

בייצור שלנו יש בקרת תהליכים קפדנית, ואנו נשלח בזמן בהתאם לזמן שסוכם עם הלקוחות.אם זו הסיבה שלנו לדחות את המשלוח ביום אחד, הלקוח יכול לנכות 5 נקודות מסכום המוצר שלנו.

אילו סוגי שיטות תשלום אתה מקבל?

הפקדה של 30%, מכתב אשראי של 70%.אנו יכולים גם לתמוך במכתבי אשראי קדימה.

האם זה תומך בהתאמה אישית?

המפעל שלנו בפיתוח עצמי מתחילת חלקי החילוף.עם צוות מו"פ של 30 מהנדסים נוכל להתאים אישית את הציוד המתאים ללקוח בהתאם ליישום בפועל של הלקוח.

כיצד ארוז הציוד?

על פי הצרכים של מוצרים ולקוחות, אנו יכולים לארוז בוואקום, אריזת קופסאות עץ וכו '.

מהי אחריות המוצר?

אנו מתחייבים לחומרים ולעבודה שלנו.המחויבות שלנו היא לשביעות רצונך מהמוצרים שלנו.באחריות או לא, זו התרבות של החברה שלנו לטפל ולפתור את כל בעיות הלקוחות לשביעות רצונם של כולם.

האם תוכל לספק את התיעוד הרלוונטי?

כן, אנחנו יכולים לספק את רוב התיעוד כולל אישורי ניתוח/התאמה;ביטוח;מקור ומסמכי יצוא אחרים במידת הצורך.